Zwroty i wymiana

Zwroty i wymiana

Warunki zwrotu i wymiany
Zwrot jest łatwy – wystarczy postępować zgodnie z podanymi krokami

Przesyłki wysyłane są z opcją Przegląd i Test. Jeśli nie masz możliwości obejrzeć artykułu w momencie dostarczenia, masz 14-dniowy termin, w którym możesz dokonać zwrotu lub wymiany, postępując zgodnie z podanymi krokami:

  1. Po otrzymaniu zamówienia otrzymasz te instrukcje. Wypełnij proszę FORMULARZ ZWROTU. Zaznacz przy wymienionych produktach jeden z kodów przyczyny zwrotu. Pamiętaj, że produkty mogą być zwrócone:
    • Wyłącznie w oryginalnym opakowaniu i stanie.
    • Nie mogą być pranie ani traktowane preparatami do prania.

    Ważne: ważne jest, abyś przesłał nam ten wypełniony formularz, aby ułatwić przetwarzanie zwrotu. Możesz go wydrukować i przesłać razem z produktem lub wysłać nam go e-mailem na trypoohbg@gmail.com.

  2. Wyślij paczkę do Veliko Tarnovo na adres Econt – Stoyan Koledarov 44 (Zona) lub Speedy – Dimitar Blagoev 22, email: trypoohbg@gmail.com.

    Zwrot może zostać dokonany w ciągu 14-dniowego terminu od daty otrzymania, przy czym klient ponosi wszystkie koszty zwrotu lub wymiany. Produkt musi być zwrócony w stanie, w jakim został otrzymany (w oryginalnym opakowaniu), i nie może być prany ani traktowany żadnymi preparatami.

  3. Wypełnij proszę formularz z danymi: IBAN (Twoje konto bankowe), imię i nazwisko właściciela rachunku bankowego oraz numer telefonu do kontaktu. Na podany IBAN przelemy kwotę zwróconych produktów w ciągu 14 dni!

Kontakt

Więcej informacji znajdziesz, kontaktując się z nami pod numerem +359 89 8558442 lub na trypoohbg@gmail.com.